如何辦理退換貨
請於收到商品後立即拆箱檢查。收到的商品若有任何問題請隨時與我們聯繫,您收到商品時,發現相關出貨人員疏失:不是您訂購的商品或商品數量、品項不符,或商品本身就有破損、瑕疵等狀況,可辦理退、換貨,退回的商品需包裝完整且未拆封(相關文件也需保持完整一同退回)。請您務必於7日內來信或來電與客服連絡,辦理退、換貨事宜,超過7日期限,恕無法協助辦理,懇請見諒。
退貨寄送流程
1.郵局寄回(補貼退貨運費50-80元,依包裹大小判定)
【收件資訊】
104台北市中山區長安東路二段201巷19之號1樓
收件人:張銘元 0958836789
2.超商店到店寄回(補貼退貨運費60元)
【7-11 – 朱崙門市】104台北市中山區復興北路56號
【全家 -朱崙店】104台北市中山區朱崙街67號
★收件人:張銘元 0958836789
★超商店到店連結
7-11:https://myship.7-11.com.tw/
全家:https://goo.gl/undYUn
★運費補貼可轉為官網購物金,或以轉帳方式退至指定帳戶(若為換貨者亦可隨換貨商品退回運費)
若有任何不清楚的歡迎來信或來電(02)86681467聯絡客服人員申請退、換貨,我們會於 3 個工作天內(不含例假日),連繫您如何處理相關事宜。
退款方式及退款時間
採信用卡刷卡:包裹退回後約7-14個工作天退款至您信用卡帳戶。
《※請依您的結帳日推算,刷退款項可能列於本月或次月帳單。》
採ATM匯款:
請隨退貨包裹附上銀行封面影本(銀行行名、分行、帳號、戶名)。
包裹退回後約7-14個工作天退款至您的銀行帳戶。